Condizioni di esempio, scritte per un locale di fantasia. Un locale vero le adatta alla propria situazione e le fa verificare.

Condizioni per gruppi e tavolate

Valgono per le richieste da 13 persone in su e per i menu concordati. Per i tavoli fino a 12 persone basta la richiesta di tavolo.

Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026

1. Richiesta e conferma

La richiesta si fa per telefono o per e-mail. La tavolata è confermata quando Le rispondiamo per e-mail o per SMS con giorno, ora, numero di persone e menu.

2. Menu

Il menu va concordato al più tardi sette giorni prima. Allergie, intolleranze e piatti senza carne ce li indichi entro lo stesso termine: dopo faremo il possibile, ma non possiamo garantirlo.

3. Numero di persone

Il numero definitivo ce lo comunica al più tardi due giorni prima. Mettiamo in conto il numero confermato. Ospiti in più li accogliamo volentieri, se c’è posto.

4. Annullamento

Fino a sette giorni prima l’annullamento è gratuito.

Da sei giorni a due giorni prima mettiamo in conto il 30% del menu concordato per le persone annullate; dopo, il 50%. Le bevande non le mettiamo mai in conto.

Se annulliamo noi, per esempio per un guasto o per un’allerta meteo, non Le addebitiamo nulla e Le proponiamo un’altra data.

5. Maltempo

Con la pioggia si mangia nella sala del camino, che ha 24 posti. Per i gruppi più grandi, il giorno prima decidiamo insieme se confermare o spostare la data, senza costi.

6. Pagamento

Si paga alla fine, in contanti o con carta. Conto unico o diviso: ce lo dica prima, così lo prepariamo. Per i gruppi non chiediamo acconti.

7. Torte e bevande portate da fuori

Una torta di compleanno può portarla: ce lo dica prima, la serviamo noi. Vino e bevande vengono dalla nostra cantina.

8. Diritto applicabile

Si applica il diritto svizzero. Per le controversie è competente il foro della sede dell’esercizio, fatto salvo il foro imperativo del consumatore.

Domande

Ci chiami al 091 000 00 00 o scriva a info@grotto-trelumi.example. I menu per gruppi sono nella pagina Gruppi e feste; come trattiamo i dati, nella pagina Privacy.